Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

  1. Vendeur
    Les ventes sur baudelia.fr sont réalisées par Baudelia, entreprise individuelle, SIRET 888 626 074 00031, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France – contact@baudelia.fr.
  2. Champ d’application
    Les présentes conditions régissent toute commande passée sur le site par un consommateur. Passer commande implique leur acceptation.
  3. Produits
    Les caractéristiques essentielles de chaque produit (matière, dimensions, couleur) sont présentées sur sa fiche. Les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon votre écran ; les dimensions sont données à titre indicatif.
  4. Prix
    Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France est offerte ; pour les autres pays, les frais de livraison sont affichés avant le paiement. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché lors de la commande.
  5. Commande
    La commande est définitive après validation du paiement et confirmation envoyée par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de litige existant, de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix ou d’indisponibilité, avec remboursement intégral.
  6. Paiement
    Le paiement est exigible à la commande, via les moyens proposés au paiement et sécurisés par Shopify et ses prestataires.
  7. Livraison
    Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en France sous 7 à 10 jours ouvrés. Voir notre politique d’expédition. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez résoudre le contrat dans les conditions légales.
  8. Rétractation et garanties
    Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, ainsi que des garanties légales de conformité et des vices cachés, selon notre politique de remboursement.
  9. Responsabilité
    Les produits doivent être utilisés et entretenus conformément aux indications de leur fiche. Rien ici n’exclut notre responsabilité lorsque la loi l’interdit.
  10. Données personnelles
    Voir notre politique de confidentialité.
  11. Litiges
    En cas de litige, contactez-nous d’abord à contact@baudelia.fr afin de trouver une solution amiable. Le droit français est applicable ; vous conservez le bénéfice des dispositions protectrices du pays où vous résidez.